查閱網(wǎng)易公開課，不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)了日本NHK電視臺，于2007年拍攝的一個紀錄片，紀錄片跟拍了東京世田谷區(qū)某個環(huán)衛(wèi)清潔公司，如何在公司管理的地區(qū)，開展垃圾收運和垃圾分類工作等情況，拍攝時長跨度三天，非常詳實的記錄了日本環(huán)衛(wèi)工人開展垃圾分類的點點滴滴和各種細節(jié)。
觀看網(wǎng)址如下 （請復(fù)制至瀏覽器中觀看）（http://open.163.com/newview/movie/freepid=MBDIFM1BC&mid=MBDIOJ4BK）
看完記錄片，頗有感觸——日本垃圾分類工作舉世聞名，成功之處都體現(xiàn)在細節(jié)里。許多關(guān)鍵細節(jié)部分，是國內(nèi)垃圾分類目前尚未做到和思考到的，尤其是環(huán)衛(wèi)工的薪酬待遇和福利相對較好，工作地位和態(tài)度相對有尊嚴，對居民的服務(wù)更好。
不過，紀錄片里也暴露了日本垃圾分類工作的一些薄弱之處。
所以，特地用圖文方式跟大伙分享清氣團對于紀錄片和垃圾分類工作的體會。
先說值得學(xué)習(xí)的優(yōu)點和經(jīng)驗：
第一、居民使用的垃圾袋，基本都是白色且較透明的垃圾袋。
這樣的好處，能讓環(huán)衛(wèi)工人，快速看清里面是否分類清楚，是否混入了危險有害物品。這比破袋檢查，更干凈也更人性。
即便是日本，也常有居民不守垃圾分類制度，將打火機和燃氣罐，丟入不可燃燒的垃圾袋中。如果不能被及時發(fā)現(xiàn)，有可能在垃圾車中爆炸起火。
因為燃氣罐亂丟，東京的垃圾車一年發(fā)生了一百五十多次火災(zāi)事故。
使用透明白色塑料袋，能更容易發(fā)現(xiàn)危險物品，減少火災(zāi)的發(fā)生。
第二，紙板紙箱等可回收垃圾，居民或者商家需要提前預(yù)約，并自覺打好捆，碼放整齊放在路邊，等環(huán)衛(wèi)工來收取。
這樣的方式，便于環(huán)衛(wèi)工更快的進行垃圾收集和轉(zhuǎn)移，減少打包時間，也緩解了環(huán)衛(wèi)工的勞動強度，也利于紙皮紙箱等盡快進入回收循環(huán)體系。
不過，日本的紙箱回收，居民收不到賣廢紙的錢，環(huán)衛(wèi)工不用付費。
所以，居民對于紙箱的分類，也有點馬馬虎虎，可分可不分的紙箱，就干脆丟到可燃垃圾里去。
譬如，這一戶居民，就把包裝過大閘蟹的紙箱，連同蟹殼等垃圾，一起丟到了可燃垃圾里。
第三，大件垃圾，主要是閑置或有瑕疵的家具等垃圾的處理。居民需要付費預(yù)約上門回收。
有意思的是，環(huán)衛(wèi)公司會將可以維修好的大件物品，適當(dāng)修好后，免費回饋給有需要的社區(qū)居民。這樣的方法，能夠加強環(huán)衛(wèi)公司與社區(qū)居民的友好關(guān)系，獲得更多的工作支持，也將促進社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作持續(xù)向好。
在我國，這些大件垃圾，尤其是電器，反而是有償回收。
廢品販子會賣給廢品加工廠，經(jīng)過拆解提取有價物，或是一部分稍加修補可用的，經(jīng)過翻新返修處理，再度流入低一級別市場。
中日兩國的模式不一樣，但最終去向相同。不過，日本模式，可能多了一些人情味和煙火氣息。
東京人丟棄的大件垃圾，主要是柜子、沙發(fā)、床墊等家具，還有很多廢棄的家庭工具。
紀錄片里，一個環(huán)衛(wèi)工對著鏡頭吐槽，社會輿論總是成天說經(jīng)濟不好，生意不好，丟這么些好物件，敢說經(jīng)濟不好？
這句話，很耳熟，東京人跟咱們現(xiàn)在的德行，是一樣樣的。
第四，家庭廚余垃圾和園林垃圾，在東京屬于可焚燒垃圾，需要送到垃圾焚燒廠進行焚燒處理。
但是廚余垃圾在丟棄之前，必須由居民在家中擠干水分，園林垃圾則需要晾曬。甚至還會有這種微信網(wǎng)兜袋，供家庭主婦擠干水分。
這樣的做法，是減少滲濾液產(chǎn)生，也降低垃圾腐爛發(fā)臭的速度，讓環(huán)衛(wèi)工收集垃圾時，能夠更干凈。
在垃圾焚燒廠的垃圾儲坑入口，焚燒廠甚至還會派人來檢查監(jiān)督，每一臺車傾倒下來的每一袋垃圾，是否分類清楚，是否混入了其他不應(yīng)該焚燒的垃圾。
我國目前的垃圾分類和處置趨勢的流行觀點，家庭廚余垃圾必須單獨分出來，進入?yún)捬醢l(fā)酵產(chǎn)沼提油的非焚燒化體系（雖然處理后的殘渣依然是要擠干水分進行焚燒）。
而日本則嚴格規(guī)定，餐廚垃圾必須進入焚燒體系。
清氣團認為，從生物安全性角度來看，餐廚垃圾榨干水分后，集中焚燒，相對更安全，能夠快速消滅微生物產(chǎn)生傳播以及臭氣滋生等污染隱患。而非焚燒化處置，則存在處置時間長，處置成本高，微生物滋生傳播和臭氣傳播等問題。
不過，餐廚垃圾的焚燒，在大氣污染物，尤其是持久性有機物產(chǎn)生和擴散的問題上，存在較大的環(huán)境污染風(fēng)險。
餐廚垃圾，燒和不燒，都有問題，所以最好的處置方法，是盡量少產(chǎn)生或不產(chǎn)生餐廚垃圾。
另外，這里還要插一個小細節(jié)，那就是日本的垃圾焚燒廠，垃圾儲坑是有嚴格物理分區(qū)的，是要用較高的擋土墻隔開的（詳見下圖），這樣就能嚴格保證垃圾分時投入，可以嚴格分區(qū)發(fā)酵，讓垃圾發(fā)酵干化更徹底，實現(xiàn)嚴格的焚燒控制。
國內(nèi)的垃圾儲坑則一般沒有嚴格的物理分區(qū)，一是出于建設(shè)成本，以及維護成本的考慮，二是國內(nèi)的垃圾焚燒企業(yè)，覺得通過班組管理，甚至是智能模式和大數(shù)據(jù)監(jiān)控管理，通過抓斗就能實現(xiàn)分區(qū)管理，無需在儲坑內(nèi)做文章。
第五，東京人丟垃圾，都是要自己步行較長距離，丟到垃圾站，或路邊制定丟棄點，環(huán)衛(wèi)工只需沿路收集。
我國目前則大多丟到樓道垃圾桶，大樓物業(yè)的環(huán)衛(wèi)工統(tǒng)一背下樓，并集中回收。
第六，東京的環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)，還是比較注重形象的，環(huán)衛(wèi)車輛的車身非常干凈，環(huán)衛(wèi)工的服裝也相對整潔體面，從事環(huán)衛(wèi)工作的年輕人也較多，環(huán)衛(wèi)工的社會地位自我認同較高，工作熱情也較飽滿。
環(huán)衛(wèi)車輛都是噸位較小的車輛，全車密封且車身沒有明顯污漬。
此外，環(huán)衛(wèi)工還有外籍雇員，譬如，一位來自加納的黑人兄弟，也在東京做環(huán)衛(wèi)工。
第七，環(huán)衛(wèi)公司的待遇很棒，環(huán)衛(wèi)公司擁有一棟外觀良好的獨棟辦公樓，無形中樹立了較好的公司品牌形象。
雖然環(huán)衛(wèi)工不像白領(lǐng)，無需工作卡位，但環(huán)衛(wèi)公司還是提供了較為整潔和較為舒適的場地，供環(huán)衛(wèi)工臨時休息、看報和組織會議。
休息場所還提供了微波爐，供環(huán)衛(wèi)工加熱自帶食物。
環(huán)衛(wèi)公司大樓，還提供洗衣房、晾衣房和澡堂、浴池，供環(huán)衛(wèi)工下班時，進行自我清潔，減緩環(huán)衛(wèi)工作的疲勞，提升環(huán)衛(wèi)工的自我形象和職業(yè)幸福感。
這也體現(xiàn)出，日本社會整體對環(huán)境衛(wèi)生工作的成本支出，是比較大方和充足的，能夠讓環(huán)衛(wèi)工人有體面的生活，環(huán)衛(wèi)公司有較好的營收。
所以，在整個紀錄片里，環(huán)衛(wèi)工的工作情緒是很飽滿的，工作狀態(tài)很積極，在與居民的溝通服務(wù)上，也表現(xiàn)得非常有禮貌，居民也與環(huán)衛(wèi)工有積極平等的互動。
這樣良好的狀態(tài)，會讓環(huán)衛(wèi)工保持較高的垃圾分類工作積極性，這樣也能積極帶動居民更好的垃圾分類。
說了這么多優(yōu)點，現(xiàn)在的來吐槽一下日本垃圾收運的落后之處。
第一，手工操作太多，環(huán)衛(wèi)工職業(yè)健康安全受威脅。
國內(nèi)的垃圾收運，早就開始實現(xiàn)機械化，把垃圾運送上壓縮轉(zhuǎn)運車，是不用靠人工的。但在日本，垃圾還是要人工一袋袋的往壓縮車里送，既不衛(wèi)生也不安全。
餐廚垃圾即使擠干了水分，但還是會有大量滲濾液，壓縮車擠壓的時候，滲濾液會噴到環(huán)衛(wèi)工的身上。
第二，智能化管控水平不高，國內(nèi)很多環(huán)衛(wèi)公司已經(jīng)利用網(wǎng)絡(luò)地圖和智能管控平臺，來安排每天的環(huán)衛(wèi)工作和垃圾收集工作。日本可能還停留在紙面地圖和文本操作上。
第三，餐廚垃圾焚燒后，爐渣是用來直接填海，而不是進行安全填埋。垃圾焚燒的信息公示，只能看到三種污染物的日均值，氯化氫、二氧化硫和氮氧化物，而且查看方式較為落后。
我國從2020年1月1日開始通過統(tǒng)一平臺，可以查看到全國482家垃圾焚燒廠，每天可以查看顆粒物、氯化氫、氮氧化物、一氧化碳、二氧化硫五個污染物的指標(biāo)數(shù)據(jù)，還可以查看每五分鐘的爐溫數(shù)據(jù)。這樣的公開方式，現(xiàn)在已經(jīng)超出了日本的信息公開方式。
通過對比，還是可以發(fā)現(xiàn)，日本居民的垃圾分類意識相對較高，垃圾處置的付費意識和規(guī)則意識也相對較高。
環(huán)衛(wèi)公司的營收較為豐厚，環(huán)衛(wèi)工的薪酬和福利待遇都較高，社會地位也不低。
相對我國環(huán)衛(wèi)工整體形象，日本環(huán)衛(wèi)工的工作熱情飽滿，服務(wù)熱情也相對高漲，年輕化程度也非常高，這樣也能夠給全社會帶來更好的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，也能帶動整個社會在環(huán)境衛(wèi)生工作的投入和關(guān)注熱情，提升維護環(huán)境衛(wèi)生工作的自覺性，尤其是垃圾分類工作上的積極參與。
希望我們的環(huán)衛(wèi)工，不再如此。垃圾分類的成功，必須讓環(huán)衛(wèi)工更有尊嚴。
