2021年12月22日，由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦的“第十屆全國售后服務評價暨標準宣貫活動”在海南博鰲舉行。中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明、中國商業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行會長兼秘書長王民、中國認證認可協(xié)會副秘書長董德山、中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、北京五洲天宇認證中心主任譚新政、中國食品藥品企業(yè)質量安全促進會副會長王華、中國保護消費者基金會副會長李小兵等出席會議。
全國售后服務大會，自2003年開始，迄今已成功舉辦十屆，成為國內售后服務的一大盛典。《商品售后服務評價體系》為測評標準依據(jù)。南方泵業(yè)與寧德時代、東風柳汽、海爾等國內優(yōu)秀服務企業(yè)代表，榮膺“全國售后服務TOP10”稱號，并獲得“全國國標五星級售后服務企業(yè)”及“全國顧客滿意十大品牌”兩項榮譽證書。
南方泵業(yè)堅持以客戶為導向，并一直致力于提升客戶滿意度。在全國各中大城市設有近400個直屬辦事處和服務中心，同時與60多個國家和地區(qū)開拓海外市場，形成了強大覆蓋面的營銷網(wǎng)絡和服務網(wǎng)絡，更好的滿足行業(yè)服務和客戶需求。公司實行全國聯(lián)保五級體制，并擁有完善的銷售渠道和售前、售中、售后的服務體系。
南方泵業(yè)銷售區(qū)總易愛陽先生應邀參會并發(fā)表演講，與會場領導嘉賓匯報交流南方泵業(yè)的服務理念和30年匠心發(fā)展過程中取得的成果。
南方泵業(yè)銷售區(qū)總易愛陽應邀參會并發(fā)表演講
尤為突出的是南方泵業(yè)服務體系建設方面，我們扎根客戶需求，圍繞需求制定提供培訓、指導安裝和維修方法，并確定最佳應用解決方案。南方泵業(yè)也一直在履行及強化“124工程”的建設，搭載CRM信息化系統(tǒng)管理實現(xiàn)服務全過程的節(jié)點實時跟蹤和協(xié)同，有效提高企業(yè)服務效率，提升企業(yè)競爭力。
第十屆全國售后服務大會頒獎現(xiàn)場(左二為南方泵業(yè)銷售區(qū)總易愛陽先生)
南方泵業(yè)將以本次榮譽作為新的起點，以制造業(yè)單項冠軍產品為契機，繼續(xù)秉承“誠信共贏，超越自我”的價值觀，在技術研發(fā)的道路上不斷進取，精益求精，一直堅持“熱心，全心，細心，貼心，耐心”的五“心”服務理念，今后也將繼續(xù)秉承現(xiàn)有的服務理念，更好的為客戶服務。
南方泵業(yè)，您身邊的綠色水動力專家！
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