一、2017年全國(guó)共接到環(huán)保舉報(bào)60余萬(wàn)件,電話舉報(bào)超六成,微信舉報(bào)占二成
2017年，全國(guó)環(huán)保舉報(bào)管理平臺(tái)共接到環(huán)保舉報(bào)618856件，其中“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線電話409548件，約占66.2%，微信舉報(bào)129423件，約占20.9%，網(wǎng)上舉報(bào)79885件，約占12.9%。目前已辦結(jié)589094件，其余29762件正在辦理中。
(一)東中部省份、直轄市電話舉報(bào)量較大
2017年，全國(guó)共接到電話舉報(bào)409548件，其中舉報(bào)量較大的省(直轄市)有：江蘇、重慶、上海、北京、遼寧、海南等，城市有：蘇州、無錫、南京、沈陽(yáng)、淄博、青島、太原、廈門、深圳等。
(二)微信舉報(bào)同比增長(zhǎng)近一倍，廣東省使用率居首位
2017年，全國(guó)共接到微信舉報(bào)129423件，相比去年增加63542件，同比增長(zhǎng)96.4%。從地區(qū)來看，公眾使用微信舉報(bào)最頻繁的前5個(gè)省份分別為廣東、河南、山東、江蘇和河北，舉報(bào)數(shù)量合計(jì)占全國(guó)總數(shù)的48%。各省微信舉報(bào)量增幅較大的有河南、安徽、四川，同比分別增長(zhǎng)240.1%、210%、209.3%。
(三)山東、廣東、河南三省公眾使用網(wǎng)上舉報(bào)最頻繁
2017年全國(guó)共接到網(wǎng)上舉報(bào)79885件，其中山東、廣東、河南三省公眾使用網(wǎng)上舉報(bào)相對(duì)頻繁，舉報(bào)數(shù)量合計(jì)約占全國(guó)總數(shù)的31%。
大氣污染方面，反映惡臭/異味污染最多，占涉氣舉報(bào)的30.6%，其次為反映煙粉塵及工業(yè)廢氣污染，分別占涉氣舉報(bào)的26.0%和21.7%;噪聲污染方面，反映建設(shè)施工和工業(yè)噪聲較多，分別占噪聲舉報(bào)的49.0%、26.6%;水污染方面，反映工業(yè)廢水污染的最多，占涉水舉報(bào)的51.1%。
(二)建筑業(yè)舉報(bào)占三成，垃圾處理廠重復(fù)舉報(bào)最多
從舉報(bào)行業(yè)情況來看，公眾反映最集中的行業(yè)是建筑業(yè)，占31.3%，主要是夜間施工噪聲問題，其次是住宿餐飲娛樂業(yè)和化工業(yè)，分別占19.2%和12.5%。在2017年全部舉報(bào)中，垃圾處理行業(yè)占比僅3%，但在公眾重復(fù)舉報(bào)人次最多的企業(yè)中，垃圾處理廠占30%，特別是反映廣東、上海等地區(qū)垃圾處理廠的舉報(bào)較多。
三、重點(diǎn)案件督辦情況
2017年，環(huán)境保護(hù)部通過全國(guó)環(huán)保舉報(bào)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)各地舉報(bào)、辦理情況進(jìn)行分析和監(jiān)督，對(duì)媒體、公眾短期內(nèi)集中反映或?qū)俚靥幚聿坏轿坏呐e報(bào)進(jìn)行了督辦，全年累計(jì)督辦80件，均已按時(shí)辦結(jié)，確保了各地及時(shí)、妥善處置公眾舉報(bào)。
針對(duì)公眾長(zhǎng)期反映的污染問題，環(huán)境保護(hù)部也進(jìn)行匯總，整理了17家多次處理仍有舉報(bào)的企業(yè)和單位，向7省下發(fā)預(yù)警通知，要求屬地政府及環(huán)保部門履行管理職責(zé)，查清事實(shí)，依法實(shí)施處理處罰，并督促企業(yè)落實(shí)環(huán)保主體責(zé)任，消除環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患。各地高度重視，責(zé)令其中6家企業(yè)落實(shí)環(huán)保整改要求，督促其中5家停產(chǎn)、搬遷或調(diào)整生產(chǎn)線，對(duì)于6家因涉及用地規(guī)劃、市政運(yùn)行等原因短期難以徹底消除影響的企業(yè)和單位，也會(huì)同規(guī)劃、市政等部門制定了整改時(shí)間表，并做好信息公開與公眾協(xié)調(diào)工作。
來源：環(huán)保部
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